Política de privacidade do LF Flow

Versão de 13 de outubro de 2026.

Esta página explica, em linguagem direta, quais dados a LF coleta de quem visita o site do LF Flow ou assina o serviço, para que usa e como você pode pedir a correção ou a exclusão deles.

1. Quem é responsável pelos dados

LF Creative Agências de Publicidade Ltda., CNPJ 66.912.531/0001-69, Rio de Janeiro, RJ ("LF"). Contato sobre dados pessoais: WhatsApp (21) 99093-9118.

2. Quais dados coletamos

Ao visitar o site, se você aceitar os cookies: páginas visitadas, botões clicados, endereço IP e dados do aparelho e do navegador, coletados pelo Pixel do Meta.
Ao falar com a gente no WhatsApp: nome, número de telefone e o conteúdo das mensagens.
Ao assinar: nome, e-mail, plano escolhido e situação do pagamento, informados pelo Mercado Pago. Os dados do cartão ficam só com o Mercado Pago e não passam pela LF.
Ao responder o briefing: as informações que você dá sobre o seu negócio e o seu perfil nas redes sociais.

3. Para que usamos

Atender você, tirar dúvidas e concluir a assinatura.
Produzir e entregar o conteúdo do seu plano.
Cobrar a mensalidade e cumprir obrigações fiscais.
Medir o resultado dos nossos anúncios e mostrar anúncios para pessoas com perfil parecido, somente com o seu aceite.

4. Com que base legal

Consentimento: para os cookies de medição de anúncios.
Execução de contrato: para prestar o serviço e cobrar a assinatura.
Obrigação legal: para guardar registros fiscais.
Legítimo interesse: para responder quem entra em contato com a LF.

5. Cookies

O site usa apenas o Pixel do Meta, e só depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você recusar, nada é enviado ao Meta e o site funciona normalmente. Para mudar a sua escolha, use "Preferências de cookies" no rodapé da página do LF Flow.

6. Com quem compartilhamos

Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), para medição de anúncios e atendimento.
Mercado Pago, para processar o pagamento.
Ferramentas de inteligência artificial, automação e organização contratadas pela LF, para produzir e entregar o conteúdo.

Algumas dessas empresas guardam dados fora do Brasil. A LF não vende dados pessoais.

7. Por quanto tempo guardamos

Dados da assinatura e do briefing: enquanto a assinatura estiver ativa e por até 5 anos depois, para registros fiscais e defesa de direitos.
Conversas de quem não assinou: por até 12 meses.
Dados do Pixel: pelos prazos da própria Meta.

8. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a retirada do seu consentimento. É só pedir pelo WhatsApp (21) 99093-9118. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O acesso aos dados é restrito à equipe da LF que precisa deles para atender você, e as ferramentas usadas têm acesso protegido por senha.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página com a data atualizada. Mudanças importantes são avisadas aos assinantes pelo WhatsApp.